أعلنت مجموعة «إي آند» إطلاق خدمة استمرارية الأعمال على هامش القمة العالمية لإدارة الأزمات والطوارئ 2025، التي نظمتها الهيئة الوطنية لإدارة الطوارئ والأزمات والكوارث.
وتُعد هذه الخدمة حلاً متكاملاً يساعد المؤسسات على تحديد التهديدات المحتملة وتطوير آليات استجابة فعّالة، ما يمكّنها من تعزيز جاهزيتها التشغيلية وكفاءتها المؤسسية، كما تسهم هذه الخدمة في حماية المؤسسات، من خلال استعادة العمليات، وضمان استمراريتها ضمن إطار زمني محدد مسبقاً.
توفّر خدمة استمرارية الأعمال إطار عملٍ متكاملٍ مصمماً لتلبية احتياجات المؤسسات في مختلف القطاعات الحيوية، بما في ذلك الجهات الحكومية والاتحادية والقطاع الخاص، ما يضمن استمرار العمليات التشغيلية خلال الأزمات، فضلاً عن الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية، وتقليل التكاليف وتعزيز الأداء العام، كما تتيح الخدمة للمؤسسات تحسين تجربة العملاء وتعزيز ثقة شركائها، والتركيز على تحقيق النمو والأهداف الاستراتيجية الطويلة المدى.
وقال عبدالله راشد السعدي، النائب الأول للرئيس لاستمرارية الأعمال وإدارة الأزمات في «إي آند»: «لا يقتصر ضمان استمرارية العمليات على الأنظمة التشغيلية فحسب، بل يمتد إلى حماية سمعة ومصداقية الشركات، خلال الأزمات وقدرتها على مواصلة تقديم خدماتها للعملاء. إذ تُعد المرونة المؤسسية الركيزة الأساسية للابتكار والنمو في عالمنا الرقمي. ومن خلال شراكتنا مع الهيئة الوطنية لإدارة الطوارئ والأزمات والكوارث نقدم هذه الخدمة كحلٍ شاملٍ لتعزيز استمرارية الأعمال والمرونة المؤسسية».
تقدم خدمة استمرارية الأعمال من «إي آند» مجموعة متكاملة من الحلول، التي تضمن المرونة التشغيلية واستمرارية الأعمال، بما في ذلك أنظمة إدارة استمرارية الأعمال وخطط إدارة الأزمات والدعم في الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية، والحصول على شهادة «آيزو 22301:2019»، والمعيار الوطني لنظام إدارة استمرارية الأعمال (NCEMA 7000:2021).
ويشمل هذا الحل أيضاً توفير مواقع التعافي من الكوارث لإدارة الانقطاعات غير المتوقعة، إلى جانب برامج تدريبية متخصصة في استمرارية الأعمال وإدارة الأزمات لتعزيز ثقافة المرونة المؤسسية.