الأقصر – أحمد مرعى

عقد الدكتور محمد رزق رئيس مركز ومدينة إسنا، لقاء اليوم المفتوح مع المواطنين بديوان عام مجلس مدينة إسنا، وذلك فى ضوء توجيهات المهندس عبدالمطلب عمارة محافظ الأقصر، لرؤساء المراكز والمدن بضرورة تكثيف جهود إدارة خدمة المواطنين لبحث كافة الطلبات والشكاوى المقدمة من المواطنين، وإيجاد أنسب الحلول لها بما يتماشى مع القانون.

وتم خلال اللقاء بحث عدد 6 طلبات وشكاوي مقدمة من قبل المواطنين، حيث تنوعت بين مشاكل خاصة بقطاع الطرق وبالصرف الصحى ومياه الشرب والتضامن الاجتماعي، حيث وجه رئيس مركز ومدينة إسنا تعليماته للجهات المختصة بكل شكوى على ضرورة سرعة الرد على المشاكل التي تم عرضها وتذليل أي عقبات تواجه المواطنين في كافة القطاعات، مشيراً إلى أنه يتم الفحص والرد على كافة الشكاوى المقدمة من المواطنين.

فيما استجاب محمد عبد الفتاح آدم سكرتير عام محافظة الأقصر، لمطالب المواطنين خلال انعقاد اليوم المفتوح بديوان عام محافظة الأقصر، حيث بحث السكرتير العام لمحافظة الأقصر عدد 25 طلب بلقاء اليوم المفتوح، وذلك في ضوء توجيهات المهندس عبد المطلب عمارة محافظ الأقصر بفتح كافة قنوات التواصل مع المواطنين لبحث طلباتهم وشكواهم، وإيجاد أنسب الحلول لها بالتنسيق ما بين كافة الجهات المعنية، بهدف التيسير على المواطنين وتقديم خدمات لائقة لهم.

وأوضح محمود سعد مدير إدارة خدمة المواطنين بديوان عام محافظة الأقصر، أنه تناول لقاء اليوم المفتوح بحث ودراسة 25 طلب تنوعت فيما بينها ما بين طلبات خاصة بتوفير فرص عمل وتقديم مساعدات وتوصيل مرافق وتوفير سكن، إلى جانب توفير المساعدات لخدمات تكافل وكرامة وخدمات التضامن الاجتماعى، وذلك بحضور ممثلي رؤساء المدن ومسؤولي الجهات المعنية.

بحث شكاوي المواطنين في لقاء اليوم المفتوح الأسبوعى

جانب من بحث شكاوي المواطنين في لقاء اليوم المفتوح الأسبوعى

رئيس مركز إسنا يبحث شكاوي المواطنين في لقاء اليوم المفتوح