16 نوفمبر 2024, 8:40 مساءً
أعاد الحساب الرسمي لوكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية التذكير، عبر صفحته بمنصة إكس، بضرورة التحقق من سلامة بطاقة الهوية الوطنية، والتأكد من:
ولفتت الأحوال المدنية إلى أنه في حالة تلف أي من بيانات البطاقة فإنه بالإمكان استخراج بطاقة بديلة عبر خدمة "بدل تالف" من خلال خدمات الأحوال المدنية الإلكترونية في منصة أبشر.
وأضافت الوزارة، عبر منصة (إكس)، أن تلك الحالات تشمل تجديد الهوية الوطنية أو بتغيير الملامح أو بموجب تقارير طبية.
وكانت الوكالة أكدت في وقت سابق أنها خصصت قنوات لاستقبال الملاحظات ومعالجة أي قصور في المكاتب سواء بالاتصال على الرقم الموحد 1916 أو حساب العناية بالعملاء بمنصة (إكس)، أو الواتساب.
ملحوظة: مضمون هذا الخبر تم كتابته بواسطة صحيفة عاجل ولا يعبر عن وجهة نظر مصر اليوم وانما تم نقله بمحتواه كما هو من صحيفة عاجل ونحن غير مسئولين عن محتوى الخبر والعهدة علي المصدر السابق ذكرة.
