في زمن تتسارع فيه التغيرات التكنولوجية وتتحسن فيه الخدمات العامة للأفراد، تأتي الخطوة الجديدة التي اتخذتها الشركة المصرية القابضة للمطارات والملاحة الجوية بالتعاون مع شركة أورنچ مصر لتعزيز تجربة المسافرين في المطارات المصرية،تعد هذه الشراكة البرمجة الاستراتيجية جزءًا من رؤية وزارة الطيران المدني المصرية التي تهدف إلى إجراء تحول رقمي شامل في جميع المطارات، مما يزيد من جودة الخدمات المقدمة ويضمن راحة أفضل للمسافرين،من خلال التحسينات الأساسية المزمعة في البنية التحتية، تتطلع الحكومة المصرية إلى تعزيز مكانتها في صناعة الطيران مدعومة بالتقنيات الحديثة.

تفاصيل الاتفاقية والشراكة

تم توقيع الاتفاقية في مراسم رسمية من قبل المهندس أيمن فوزي عرب، رئيس الشركة المصرية القابضة للمطارات والملاحة الجوية، والمهندس ياسر شاكر، الرئيس التنفيذي لشركة أورنچ مصر،هذه الاتفاقية تعد ترسيخًا للتعاون المثمر بين القطاعين الحكومي والخاص في سبيل التحسين المستمر للبنية التحتية الرقمية لمطارات مصر،أوضح المهندس أيمن فوزي أن الشراكة تمثل خطوة محورية نحو تطوير تجربة السفر وتلبية احتياجات المسافرين المتزايدة،حيث ستركز جهود الطرفين على استخدام أحدث التقنيات العالمية بهدف تحسين الكفاءة التشغيلية وتقديم أعلى مستويات الخدمة للمستخدمات.

أبرز ملامح الشراكة

خدمة الواي فاي المجاني
في خطوة متميزة نحو توفير تجربة اتصال لا مثيل لها، ستطلق أورنچ مصر خدمة الواي فاي المجاني في مختلف صالات مطار القاهرة الدولي،هذا سيمكن المسافرين وموظفي المطار من التواصل بحرية ودون حدود زمنية، مما يسهل عليهم أعمالهم ويزيد من مستوى راحتهم،من المتوقع أن يتم توسيع نطاق الخدمة لتغطي جميع مناطق المطار، ما يعزز العلاقة بين المسافرين والمرافق المتاحة.

شاشات تفاعلية مع مساعد افتراضي باستخدام الذكاء الاصطناعي

تضمن الاتفاقية أيضًا تركيب شاشات لمس تفاعلية في المرحلة الأولى من المشروع في مباني الركاب 2 و3،هذه الشاشات المزودة بمساعد افتراضي مدعوم بالذكاء الاصطناعي ستساعد المسافرين في التنقل بسلاسة داخل المطار، وتحديد مواقعهم بسهولة،ستعرض هذه الشاشات معلومات دقيقة بلغات متعددة، بما في ذلك العربية والإنجليزية والفرنسية والألمانية، مما يضمن تيسير تجربة زيارة المطار لجميع المسافرين.

محطات شحن مجانية للهواتف والأجهزة الإلكترونية

تسعى الشراكة إلى تزويد المطار بمحطات شحن مجانية لأجهزة الهواتف الذكية وأجهزة اللابتوب،من المتوقع أن تسهم هذه الخدمة في إيجاد بيئة مريحة للمسافرين الذين يرغبون في شحن أجهزتهم أثناء فترة الانتظار، مما يعكس التزام الشركاء بتقديم حلول مبتكرة تساعد على تعزيز تجربة السفر العامة.

أهداف الشراكة وآفاق المستقبل

تعكس هذه الشراكة بين الشركة المصرية القابضة للمطارات وأورنچ مصر التوجه الجاد نحو تحقيق معايير عالمية في إدارة المطارات،تهدف هذه الشراكة إلى وضع المطارات المصرية ضمن قائمة الخيارات الأفضل عالميًا من حيث الجودة والخدمات المقدمة، استعدادًا لل الكبيرة في حركة السفر من وإلى مصر،تسعى هذه المبادرة إلى جعل المطارات نموذجًا عالميًا للخدمات المتطورة، مما يسهم في تعزيز رضا المسافرين ويسهل عليهم تجربة سفر أكثر راحة.

في ظل هذه التحولات، تستمر مصر في السعي نحو تطوير بنية تحتية قوية ومتقدمة في قطاع الطيران، مما يؤكد التزامها بتقديم خدمات عالية الجودة للمسافرين، مما سيعزز من مكانتها كوجهة رائدة في مجال الطيران المدني على مستوى العالم،سيكون لهذا التطور أثر إيجابي ليس فقط على المسافرين، بل أيضًا على الاقتصاد المصري ككل.